আমাদের অঙ্গীকার: নিরাপদ গেমিং পরিবেশ
gk222 একজন দায়িত্বশীল গেমিং সেবা প্রদানকারী হিসেবে 18 বছরের নিচে কোনো ব্যক্তিকে গেমিং বা বিনোদন কার্যক্রমে অংশগ্রহণ করতে দেয় না। আমাদের প্ল্যাটফর্মে বয়স যাচাই একটি বাধ্যতামূলক প্রক্রিয়া। আমরা বিশ্বাস করি, তরুণদের সুরক্ষা আমাদের সামাজিক ও নৈতিক দায়বদ্ধতা।
বয়স যাচাই
প্রতিটি নিবন্ধনের সময় বৈধ জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্ট বাধ্যতামূলক। সিস্টেম স্বয়ংক্রিয়ভাবে বয়স验证 করে।
নিয়মিত মনিটরিং
আমাদের বিশেষায়িত টিম 24/7 প্ল্যাটফর্ম মনিটর করে সন্দেহজনক কার্যক্রম শনাক্ত করে এবং দ্রুত ব্যবস্থা নেয়।
সহায়তা কেন্দ্র
অভিভাবক ও ব্যবহারকারীরা যেকোনো সময় আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন। আমরা সর্বদা প্রস্তুত।
বয়স যাচাই নীতি
আমাদের প্ল্যাটফর্মে বয়স যাচাই একটি কঠোর ও বাধ্যতামূলক প্রক্রিয়া। প্রত্যেক ব্যবহারকারীকে নিবন্ধনের সময় নিম্নলিখিত শর্ত পূরণ করতে হয়:
- বৈধ জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) বা পাসপোর্ট জমা দেওয়া
- সঠিক জন্মতারিখ প্রদান করা
- মোবাইল নম্বর ও ইমেইল যাচাই করা
- ব্যবহারকারীর ছবি আপলোড করা
18 বছরের কম বয়সী কোনো ব্যক্তির অ্যাকাউন্ট তৎক্ষণাৎ নিষ্ক্রিয় করা হয় এবং অভিভাবককে অবহিত করা হয়। আমরা বাংলাদেশের আইন অনুযায়ী এই নীতি বাস্তবায়ন করি।
অভিভাবকীয় নিয়ন্ত্রণ সরঞ্জাম
অভিভাবকদের জন্য আমরা বিশেষ কন্ট্রোল প্যানেল প্রদান করি, যা তাদের সন্তানদের অনলাইন কার্যক্রম নিয়ন্ত্রণ করতে সাহায্য করে:
সময়সীমা নির্ধারণ
দৈনিক বা সাপ্তাহিক ব্যবহারের সময়সীমা নির্ধারণ করুন।
কন্টেন্ট ফিল্টারিং
নির্দিষ্ট কন্টেন্ট ব্লক করুন যা শিশুদের জন্য অনুপযুক্ত।
লেনদেনের বিজ্ঞপ্তি
জমা বা উত্তোলনের সময় অভিভাবককে তাৎক্ষণিক SMS/ইমেইল।
স্ব-বহিষ্কার প্রোগ্রাম
যে ব্যবহারকারীরা মনে করেন তাদের গেমিং অভ্যাস সমস্যাজনক, তারা স্ব-বহিষ্কার প্রোগ্রামে অংশ নিতে পারেন। এটি ব্যবহারকারীকে নির্দিষ্ট সময়ের জন্য প্ল্যাটফর্ম থেকে বিরত থাকতে সহায়তা করে।
- অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয়করণ (৩০ দিন থেকে স্থায়ী)
- পুনরায় সক্রিয়করণের জন্য অপেক্ষার সময়
- বিশেষজ্ঞ কাউন্সেলিং সেবার রেফারেল
রিপোর্টিং ও সহায়তা কেন্দ্র
আমাদের প্ল্যাটফর্মে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যবহারকারীর উপস্থিতি সন্দেহ হলে অবিলম্বে রিপোর্ট করুন। আমাদের সহায়তা দল 24/7 প্রস্তুত।
